保険募集方針

募集代理店：SBIモーゲージ株式会社

 SBIモーゲージ株式会社（以下、当社）では、お客様の幅広いニーズにお応えしていくために、生命保険・損害保険の取り扱いを行なっています。また、当社が保険商品をお客様にお勧めする際は各種法令等を遵守し、適正な保険募集に努めてまいります。

  1. お客様に関する情報の取り扱いについて
    • 当社が保険商品のご提案をさせて頂くにあたり、必要な範囲内において当社とお客様との他のお取り引きに関する情報を利用させて頂く場合がございます。
    • 保険募集の際にお客様からご提供頂く情報を、必要な範囲内において、当社の他のお取り引きに利用させて頂く場合がございます。なお、お客様からご提供を受けた個人情報の利用目的については、当社ホームページ(URL：http://www.sbi-mortgage.co.jp/）をご確認ください。
    • 当社による保険募集の対象となった保険契約のお客様に関し、保険募集を含む代理店業務遂行の過程においてお客様及び引受保険会社からご提供を受けるご契約情報については、当代理店業務の利用目的に必要な範囲内において利用させて頂く場合がございます。
  2. 保険商品の募集について
    • 保険募集を行なう際には、引受保険会社名を明示いたします。
    • お客様にお勧めする保険商品と同一種類の保険商品を当社が複数取り扱っている場合には、その商品名称や引受保険会社名についての情報をご提供いたします。
    • 保険契約はお客様と引受保険会社とのお取り引きとなるため、保険契約の引受や保険金等の支払いは保険会社が行なうことをご説明いたします。
    • 保険契約にあたり、お客様にとって重要な事項につきましては、ご説明とともに書面等を交付いたします。
    • 引受保険会社が経営破綻した場合の取り扱い等、保険契約に関するリスクについて適切なご説明をいたします。
  3. 当社の販売責任について
    • 当社は、保険募集に際し各種法令等の遵守に努め、適正な販売活動を行ないます。
    • 万一、法令等に違反する保険募集を行なったことにより、お客様に損害を与えた場合には、当社が募集代理店としての販売責任を負います。
  4. 住宅ローン及び団体信用生命保険等その他金融商品との違いについて
    • ご提案させて頂く保険商品は、住宅ローン及び団体信用生命保険等その他金融商品とは異なる金融商品であり、同保険契約締結の有無が、住宅ローン及び団体信用生命保険等、その他金融商品の審査に影響を及ぼすことはございません。
  5. お問合せ・ご相談・苦情等への対応について
    • 当社は、生命保険・損害保険のご契約内容や各種お手続き等に関するお客様からのお問合せ・ご相談・苦情等に対し、迅速かつ適切に対応いたします。 （お寄せ頂きましたお問合せ・ご相談・苦情等によっては、引受保険会社に報告・確認のうえ対応させて頂く場合がございます。）また、保険金等の請求手続きや、各種お手続き方法等のご照会につきましては、引受保険会社の窓口（コールセンター等）または共同保険募集代理店等をご案内させて頂く場合がございます。
    • 保険募集に関するお問合せ・ご相談・苦情等については、当社ホームページ（URL：http://www.sbi-hoken.jp/shop/index.html）記載のお取扱店舗までご連絡ください。
  6. 共同募集について
    • 当社は、保険募集を含む代理店業務を他代理店と共同で遂行する場合がございます。そのため、当社は、お客様のお取り引きに関する情報、お客様からご提供頂く情報（氏名、住所、その他保険契約締結に必要な情報）および引受保険会社から提供を受けるご契約情報を、共同募集代理店に対して提供させて頂く場合がございます。
    • 共同募集代理店は、当社から提供を受けた上記情報を保険商品のご提案や保険契約締結のために利用します。
    • また共同募集代理店がお客様からご提供頂く情報（同上）および引受保険会社から提供を受けるご契約情報を、当社に対して提供させて頂く場合がございます。この場合、当社は、提供を受けた上記情報を「1. お客様に関する情報の取り扱いについて」に記載の目的のため利用します。